「コミュニケーション能力が低いのでは」とお悩みの方もいらっしゃいます。
能力を高めるためにはさまざまな方法がありますが、どのようなものがあるのでしょうか。
今回は、コミュニケーション能力を高める方法について紹介します。
▼コミュニケーション能力を高める方法
■あいさつを心がける
あいさつを行うことで会話がしやすくなり、顔を合わせるたびに親しみを持ってもらえます。
その際に、無表情であいさつするのではなく、笑顔で行うことを心掛けましょう。
■具体的に伝える
伝えたいことが相手にうまく伝わらず、ストレスを抱えることは少なくありません。
相手に分かりやすく物事を伝えるには、数字や固有名詞を交えて具体的に話をしてみましょう。
共通の認識があることで、意思の伝達や物事の伝達がスムーズになります。
■しっかりと話を聞く
相槌やおうむ返しのように確認したりすることで「話を聞いてもらえている」という安心感を相手に与えられます。
上手に話そうとするよりもしっかりと聞くことで、相手から信頼を得られるでしょう。
■話し方を工夫する
適度なスピード・聞き取りやすい音量・分かりやすい言葉を使うなど、話し方にも工夫が必要です。
また、前置きが長い話は、重要なポイントを聞く前に飽きてしまいます。
飽きて話を聞いてもらえないような事態にならないためにも、一番伝えたい結論から話すようにしましょう。
▼まとめ
コミュニケーション能力を高めるには、あいさつを心がける・具体的に伝える・しっかりと話を聞く・話し方を工夫するなどがあります。
ご自身のコミュニケーション能力に悩んでいる際は、取り組みやすいものから試してみましょう。
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